Schritt 1 · Die ersten Tage

Die Checkliste nach einem Todesfall: wen informieren, und wann

Fast nichts ist heute dringend. Drei Dinge sind es, und einen grossen Teil davon übernimmt das Bestattungsinstitut. Der Rest kann bis nächste Woche warten, oft bis nächsten Monat.

Aktualisiert am 12. August 2026Lesezeit 7 Minuten

Die drei Dinge, die jetzt zählen

Praktische Information, keine Rechtsberatung

Die zuständigen Stellen und die Gebühren sind kantonal geregelt. Für eine Auskunft, die Sie bindet, fragen Sie beim Zivilstandsamt oder bei der zuständigen Behörde Ihrer Gemeinde nach.

Wenn Sie heute nur das hier lesen, genügt es.

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    Den Tod ärztlich feststellen lassen

    Zu Hause rufen Sie die Hausärztin, den Hausarzt oder den Notfalldienst. Im Spital oder im Heim erledigt das die Institution. Vorher darf der Leichnam nicht bewegt werden.

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    Ein Bestattungsinstitut wählen

    Das ist die einzige echte Entscheidung der ersten Stunden. Danach übernimmt das Institut die Überführung, die Meldung beim Zivilstandsamt und den grössten Teil der Formalitäten.

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    Drei Dokumente bereitlegen

    Die ärztliche Todesbescheinigung, einen Ausweis der verstorbenen Person und das Familienbüchlein, sofern vorhanden. Alles andere kann warten.

Die ersten 48 Stunden: Todesbescheinigung und Meldung beim Zivilstandsamt

Alles beginnt mit einem ärztlichen Dokument. Eine Ärztin oder ein Arzt stellt den Tod fest und schreibt die Todesbescheinigung. Zu Hause ist das die Hausärztin oder der Notfalldienst. Im Spital, im Heim oder in der Klinik erledigt es die Institution. Ohne dieses Papier geht nichts weiter, auch die Überführung in den Aufbahrungsraum nicht.

Ist der Tod plötzlich eingetreten oder sind die Umstände unklar, rufen Sie die Polizei. Bewegen Sie nichts, räumen Sie nichts auf. Die Polizei klärt die Todesursache, mehr nicht, und das Verfahren schützt auch die Familie.

Danach muss der Todesfall innert zwei Tagen dem Zivilstandsamt am Sterbeort gemeldet werden. In der Praxis übernimmt das fast immer das Bestattungsinstitut oder die Institution. Gehen Sie selbst hin, nehmen Sie die Todesbescheinigung, einen Ausweis der verstorbenen Person und das Familienbüchlein mit.

Gut zu wissen

Sie müssen nicht alles selbst erledigen, und Sie müssen nicht schnell entscheiden. Erbschaft, Wohnung und Konten kommen erst in den nächsten Wochen, mit Fristen, die viel länger sind, als man in den ersten Tagen annimmt.

Die Todesurkunde: wo Sie sie bekommen, und wie viele Exemplare

Die Todesurkunde stellt das Zivilstandsamt am Sterbeort aus, meist einige Tage nach der Meldung. Die Todesbescheinigung ist etwas anderes: ein ärztliches Dokument, das ans Zivilstandsamt geht und nicht an die Familie. Die Todesurkunde ist das amtliche Papier, das später jede Stelle von Ihnen verlangt.

Sie brauchen mehr Exemplare, als Sie denken. Die AHV-Ausgleichskasse, die Pensionskasse, die Krankenkasse, die Banken, die Versicherungen und die Verwaltung verlangen je eines, und einige geben es nicht zurück. Bestellen Sie gleich fünf bis zehn Stück. Eine zweite Bestellung kostet Zeit und eine weitere Gebühr. Die Ansätze sind kantonal geregelt und bleiben bescheiden.

Eine nützliche Präzisierung: die meisten Stellen akzeptieren heute eine Kopie oder einen Scan. Die Originale behalten Sie für die Banken, die Notariate und die Behörden.

Wen informieren, und in welcher Reihenfolge

Niemand hat diese Liste im Kopf, und niemand sollte sie an einem Trauerabend zusammensuchen müssen. Die Reihenfolge, die funktioniert: zuerst alles, was jeden Monat Geld auszahlt oder abbucht, dann alles, was kostet, zuletzt das, was ohne Folgen warten kann.

Haken Sie ab, während Sie telefonieren: die Häkchen bleiben für die Dauer Ihres Besuchs stehen. Oder drucken Sie die Liste aus und legen Sie sie auf den Küchentisch.

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In der ersten Woche

Im ersten Monat

Später, ohne Eile

Ein einziges Schreiben, das Sie für jedes Abonnement und jeden Vertrag anpassen. Schriftlich versenden, mit einer Kopie der Todesurkunde, innert eines Monats.

Vorlage: Kündigungsschreiben für Verträge

Vorname, Name des Erben
Adresse, PLZ, Ort

Einschreiben

Name des Unternehmens oder der Organisation
Adresse, PLZ, Ort

Ort, Datum

Betrifft: Kündigung des Vertrags Kundennummer oder Abonnementsnummer wegen Todesfall Vorname, Name

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir teilen Ihnen mit, dass Vorname, Name am Datum in Ort verstorben ist. Eine Kopie der Todesurkunde liegt bei.

Als Erben kündigen wir den oben genannten Vertrag auf den nächstmöglichen Termin. Wir bitten Sie, die laufenden Lastschriften aufzuheben und uns eine Schlussabrechnung zuzustellen.

Steht für die bereits bezahlte Periode ein Betrag zu, überweisen Sie ihn bitte auf das Konto IBAN, lautend auf Kontoinhaberin oder Kontoinhaber. Ist ein Gerät oder ein Datenträger zurückzugeben, teilen Sie uns bitte das Vorgehen mit.

Wir bitten Sie um eine Empfangsbestätigung und um die Bestätigung des effektiven Kündigungsdatums. Sie erreichen uns unter der oben genannten Adresse oder unter Telefonnummer.

Freundliche Grüsse

Unterschrift
Vorname und Name in Blockschrift

Beilage: Kopie der Todesurkunde

Ein Schreiben pro Vertrag: Telefon, Internet, Zeitung, das Abo für den öffentlichen Verkehr, der Verein, die Zusatzversicherung. Gehen Sie vorher die Kontoauszüge der letzten Monate durch. Fast immer taucht dabei eine wiederkehrende Zahlung auf, an die niemand gedacht hat.

Trauerurlaub: was das Schweizer Recht vorsieht

Das Bundesrecht nennt keine Zahl. Es verpflichtet den Arbeitgeber nur, bei einem Familienereignis die üblichen freien Stunden und Tage zu gewähren, so steht es in Artikel 329 Absatz 3 des Obligationenrechts. Die konkrete Zahl kommt von anderswo: aus dem Gesamtarbeitsvertrag Ihrer Branche, aus dem Personalreglement Ihres Betriebs oder aus dem, was am Ort üblich ist.

In der Praxis liegt die Grössenordnung bei einem bis drei Tagen. Drei Tage sind üblich beim Tod des Ehegatten, eines Kindes oder eines Elternteils, ein Tag bei Grosseltern, Geschwistern oder Schwiegereltern. Einzelne Gesamtarbeitsverträge gehen weiter. Schauen Sie in Ihren GAV oder in Ihren Vertrag, bevor Sie fragen: das erspart eine unnötige Verhandlung.

Brauchen Sie mehr Zeit, gibt es zwei Wege: die Ferien, und eine Arbeitsunfähigkeit, wenn Ihre Ärztin sie für begründet hält. Viele Arbeitgeber sind grosszügiger als der Text, den sie unterschrieben haben. Man muss sie nur fragen.

Die echten Fristen: was ein Datum hat, und was nicht

Das ist der Teil, den Familien am häufigsten suchen, und der am meisten beruhigt. Von Dutzenden Schritten haben nur vier eine strenge gesetzliche Frist.

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    2 TageMeldung des Todesfalls beim Zivilstandsamt

    Das erledigt in fast allen Fällen das Bestattungsinstitut oder die Institution, in der der Todesfall eingetreten ist.

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    Ohne FristEin gefundenes Testament abliefern

    Wer ein Testament findet, muss es der zuständigen Behörde abliefern, unverzüglich und ungeöffnet.

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    1 MonatDas öffentliche Inventar verlangen

    Vermuten Sie Schulden, erstellt die Behörde in diesem Verfahren das amtliche Verzeichnis der Aktiven und Passiven, bevor Sie entscheiden.

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    3 MonateDie Erbschaft annehmen oder ausschlagen

    Die Frist läuft ab Kenntnis des Todesfalls. Ohne Erklärung gilt die Erbschaft als angenommen, mitsamt den Schulden.

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    Alles andereKeine gesetzliche Frist

    Kündigungen, Abonnemente, Post, persönliche Sachen, Kleider, die Wohnung. Sie bestimmen das Tempo, auch wenn das heisst, wochenlang nichts zu tun.

Eine Ausnahme verdient Aufmerksamkeit: der Mietzins läuft weiter, solange der Mietvertrag nicht gekündigt ist, und dafür haften die Erben. Auch hier gibt es keine gesetzliche Frist, aber das ist der einzige Posten, der jeden Monat des Wartens Geld kostet. Wie Sie vorgehen, steht in Die Wohnung übergeben: Mietvertrag, Fristen, Räumung.

Die Dokumente, die Sie vor der Erbschaft zusammentragen

Bevor Sie ein Notariat oder die zuständige Behörde Ihres Kantons kontaktieren, legen Sie das Folgende in eine einzige Mappe. Das spart Wochen, und Sie suchen nichts zweimal.

Danach laufen zwei Dinge nebeneinander: die Erbschaft selbst und der Zugriff auf die Konten, die bis zur Erbbescheinigung blockiert bleiben. Beide Themen haben ihre eigene Seite.

Häufige Fragen

Der weitere Weg

Rechtsgrundlage: Schweizerisches Zivilgesetzbuch, Artikel 566 und folgende zur Annahme und zur Ausschlagung der Erbschaft, Artikel 556 zur Ablieferung eines gefundenen Testaments, Artikel 580 zum öffentlichen Inventar. Zivilstandsverordnung für die Meldung des Todesfalls innert zwei Tagen. Obligationenrecht, Artikel 329 Absatz 3 für die üblichen freien Tage und Artikel 266i für den Mietvertrag nach einem Todesfall. Zuständige Behörden und Gebühren sind kantonal geregelt. Diese Seite ist eine praktische Information und keine Rechtsberatung.