Fase 1 · I primi giorni
È la sola decisione vera delle prime ore, e tutto il resto ne discende. Qui trova cosa fa concretamente un'impresa, i prezzi reali in Ticino voce per voce, chi paga, e le domande da fare prima di firmare.
Aggiornato il 12 agosto 2026Lettura 7 minuti
Molte famiglie chiamano l'impresa senza sapere esattamente cosa stanno delegando. In pratica quasi tutto quello che, nei giorni successivi al decesso, ha una scadenza.
Il trasporto della salma
Le pratiche amministrative
Il feretro e la preparazione
L'organizzazione del rito
La pubblicazione dell'annuncio
Il coordinamento del giorno
Quello che l'impresa non fa: la successione, la disdetta dei contratti, le banche, lo sgombero dell'appartamento. Sono cose che arrivano dopo, e che possono aspettare qualche settimana senza conseguenze.
Nessuna impresa espone un listino, perché ogni funerale è composto in modo diverso. Le forchette qui sotto sono ordini di grandezza raccolti sul mercato ticinese: servono per capire se un preventivo è nella norma, non per contrattare voce per voce.
| Voce | CHF |
|---|---|
| Servizio dell'impresa (organizzazione, pratiche, personale, disponibilità 24 ore) | 1'800 a 3'500 |
| Cofano (la voce con la variazione più ampia: un modello sobrio in abete o pino costa una frazione di un cofano in legno pregiato) | 800 a 4'000 |
| Urna cineraria (solo in caso di cremazione: modelli semplici, in ceramica, legno o materiale biodegradabile) | 150 a 800 |
| Trasporto (prelievo, trasferimento e corteo: aumenta con la distanza e con i trasferimenti fuori cantone) | 400 a 1'000 |
| Cremazione (tassa del crematorio: molti Comuni applicano una tariffa ridotta ai propri domiciliati) | 400 a 900 |
| Tasse comunali e cimiteriali (variano molto da un Comune all'altro: per i domiciliati la sepoltura nel campo comune è spesso gratuita o quasi) | 0 a 1'500 |
| Addobbo floreale e musica (decorazione della chiesa o della sala, organista o cantante) | 300 a 1'200 |
| Annunci sui giornali (un annuncio su un quotidiano cantonale, secondo formato e numero di uscite: la pubblicazione online su Funere è gratuita) | 300 a 1'500 |
| Totale indicativo (cremazione con rito sobrio: 4'000 a 7'000 CHF. Inumazione con rito completo: 7'000 a 13'000 CHF. Senza lapide) | 4'000 a 13'000 |
Due indicazioni che valgono più del listino. La prima: il cofano è la voce dove si spende di più senza accorgersene, ed è anche quella su cui nessuno osa fare domande. Chieda di vedere l'intera gamma, non solo i modelli esposti per primi. La seconda: il preventivo deve distinguere le prestazioni dell'impresa dalle spese anticipate per conto terzi, cioè tasse comunali, crematorio, giornali, fiori. Sono voci che l'impresa incassa e gira, e devono essere riportate al costo.
Da sapere
Le assicurazioni malattia non coprono le spese funerarie. Alcune casse pensioni e alcune assicurazioni vita prevedono invece un'indennità di decesso o un capitale ai superstiti: vale la pena chiedere all'istituto di previdenza prima di firmare, perché l'importo può coprire una parte sostanziale del funerale.
Le spese funerarie sono a carico della successione, quindi in prima battuta del patrimonio lasciato dalla persona defunta. Se il patrimonio è sufficiente, si pagano da lì, e questo vale anche se in un primo momento l'anticipo esce dalla tasca di un familiare.
Se il patrimonio non basta, il costo ricade sugli eredi. È qui che nasce la domanda più frequente e più delicata: chi rinuncia all'eredità paga comunque il funerale? La rinuncia libera dai debiti della successione, ma le spese funerarie hanno uno statuto particolare e in alcuni casi restano a carico dei familiari più stretti in virtù dell'obbligo di assistenza. Se il patrimonio è manifestamente insufficiente, ne parli con il Comune prima di ordinare le prestazioni, e prima di firmare il preventivo.
Quando nessuno può pagare, il Comune di domicilio interviene. In Ticino il Comune assicura in ogni caso una sepoltura dignitosa alla persona domiciliata sul suo territorio, con un servizio essenziale a carico dell'ente pubblico. Non è un'elemosina ed è una prestazione prevista: se si trova in questa situazione, si rivolga direttamente al servizio sociale comunale.
Una precisazione utile in Ticino: nella maggior parte dei Comuni la sepoltura nel campo comune è gratuita o soggetta a una tassa modesta per i domiciliati, mentre il loculo, la tomba di famiglia e il cinerario sono concessioni a pagamento con una durata determinata, da rinnovare alla scadenza. Le differenze tra Comuni sono reali e possono valere qualche centinaio di franchi: chieda all'impresa la tariffa del Comune interessato.
In Ticino la cremazione è ormai la scelta della maggioranza delle famiglie, e la differenza di costo non è l'unico motivo. Cambiano i tempi, e cambia quello che succede dopo.
Cremazione
Inumazione
Una conseguenza pratica: con la cremazione il rito del commiato può essere separato dalla cremazione stessa e fissato più avanti, anche a settimane di distanza. È l'unica soluzione realistica quando i familiari vivono all'estero e non riescono ad arrivare in pochi giorni.
Sulla destinazione delle ceneri il margine è più ampio di quanto si creda, ma dipende dal regolamento del Comune e, per la dispersione in natura, dal proprietario del fondo. Chieda all'impresa quale crematorio verrà utilizzato e quali sono i tempi effettivi di restituzione dell'urna: cambia da struttura a struttura.
Nessuno ha voglia di negoziare in quei giorni, ed è esattamente per questo che si spende più del necessario. Sette domande bastano, e nessuna è scortese. Le faccia al primo colloquio, prima che il preventivo diventi un ordine.
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Le sette domande
Non tutto va deciso nella stessa settimana, ed è un sollievo saperlo. La lapide, in particolare, non ha alcuna urgenza: nel caso di un'inumazione il terreno deve assestarsi, e in molti cimiteri passano diversi mesi prima che il monumento possa essere posato. Prendere questa decisione a mente fredda, a distanza di tempo, porta quasi sempre a una scelta migliore e a un preventivo più basso.
Ordini di grandezza indicativi: una lapide semplice per una tomba a inumazione parte in genere da qualche migliaio di franchi, una tomba di famiglia in pietra lavorata costa molto di più, mentre la targa per un loculo o per un cinerario resta su cifre nettamente inferiori. L'incisione successiva di un nome ha un costo a sé.
Attenzione a una cosa: molti cimiteri comunali hanno un regolamento che impone dimensioni, materiali e a volte anche la tipologia di scritta. Chieda il regolamento al Comune prima di ordinare qualsiasi cosa, non dopo.
In Ticino le imprese di onoranze funebri sono poche e si conoscono tutte. Questa pagina non ne raccomanda nessuna in particolare, e non lo farà mai: la scelta dipende dal Comune, dalla parrocchia, e spesso da un rapporto che la famiglia ha già. Possiamo però dirle chi c'è e come contattarlo, Comune per Comune.
Elenco completo per regione e per Comune, con contatti e reperibilità. L'elenco è gratuito e non ordinato per pagamento. Le imprese possono rivendicare e aggiornare la propria scheda. Se un dato è sbagliato, ce lo segnali.
I prezzi indicati sono ordini di grandezza raccolti sul mercato ticinese e variano secondo l'impresa, il Comune e le prestazioni scelte. Le tasse cimiteriali, le concessioni e i regolamenti dei cimiteri sono di competenza comunale. Informazione pratica, non consulenza legale.